Centre de retour Vant

Nous voulons que vous aimiez vos produits Vänt
Mais si vous n’êtes pas complètement heureux, ne vous inquiétez pas. Renvoyez-le à notre façon.


NOTRE POLITIQUE EST SIMPLE.

Vant Panels veut que vous soyez satisfait de votre marchandise. Nous accepterons volontiers un retour ou un échange de marchandises vendables dans son état d’origine. Vous pouvez retourner tous les articles admissibles dans les 30 jours suivant la réception d’une commande. Les frais d’expédition de retour seront déduits de votre remboursement.

Veuillez noter que nous n’émettrons pas de remboursement si les retours sont reçus sans son emballage d’origine, qui comprend les boîtes en carton brun dans lesquelles ils sont expédiés, et l’emballage de protection autour de chaque panneau/lits individuels. Une fois vos panneaux montés, nous ne pourrons pas accepter votre retour. (Si les articles sont reçus sans son emballage d’origine, nous ajouterons des frais de réapprovisionnement allant jusqu’à 20%)

Veuillez noter qu’il peut s’agir d’un délai pouvant aller jusqu’à deux semaines à partir du moment où votre commande est retournée à notre entrepôt, pour que votre remboursement soit traité.


COMMENT INITIER UN RETOUR.

Pour retourner un article/articles, veuillez nous contacter à info@vantpanels.com ou appelez-nous au 1-800-520-8268 et un représentant du service à la clientèle vous aidera dans votre retour. Veuillez noter qu’il y aura des frais d’étiquette de retour qui seront déduits de votre remboursement. Tous les retours effectués dans les 30 jours suivant la réception de la commande seront crédités sur la forme de paiement originale.

Attention aux clients canadiens : nous n’offrons pas d’étiquettes d’expédition de retour pour les commandes canadiennes. Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez contacter votre magasin UPS local pour obtenir les tarifs et les étiquettes d’expédition de retour. L’expédition internationale peut être très coûteuse, donc nous vous recommandons de commander des échantillons de swatch avant de passer votre commande.

S’il vous plaît ne refusez pas les expéditions, car il ne sera pas retourné à l’entrepôt de retour et des frais de réapprovisionnement importants seront déduits de votre commande.

En cas d’échange, vous devrez lancer un retour régulier et passer une nouvelle commande.

ENVOYER TOUS LES RETOURS À :
Panneaux Vänt
905 Wineville Ave Unité B
Ontario CA 91764